سالات متداول

1. صفحه ثبت نام بروید و یک حساب کاربری ثبت کنید یا از یک حساب Google برای ورود به وب سایت استفاده کنید.

2. پس از ورود موفقیت آمیز به سیستم، روی "شروع خرید" کلیک کنید تا وارد صفحه تعمیر ماینر ASIC شوید، محصولات را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید.

برای افزودن محصولات روی "اضافه کردن به خرید" کلیک کنید.

محصولات مورد نظر خود را جستجو کنید، وارد صفحه جزئیات شوید، مشخصات (در صورت وجود) و مقدار را انتخاب کنید و سپس آنها را به سبد خرید اضافه کنید.

3. وارد صفحه "سبد خرید من" شوید. همانطور که در تصویر نشان داده شده است، می توانید محصولات بیشتری را اضافه کنید، کد تخفیف را وارد کنید (در صورت وجود)، روش پرداخت را انتخاب کنید و غیره.

4. اطلاعات دقیق دریافت کننده را پر کنید. محصولاتی که برای تسویه‌حساب انتخاب نشده‌اند در سبد خرید شما باقی می‌مانند تا بتوانید سفارش‌های جدید را ثبت کنید.

اگر آدرس تحویل یک کشور اتحادیه اروپا است، باید شماره مالیات یا شماره شناسه را پر کنید. می توانید نکات بیشتری مانند مشخصات، شرایط حمل و نقل و غیره را در کادر پیام پر کنید.

پس از تکمیل، سفارش را ارسال کنید.

5. هزینه ارسال برای سفارش ارسالی در حال محاسبه می باشد. لطفاً صفحه "سفارش من" را به موقع بازخوانی کنید تا قیمت کل به روز شده سفارش را مشاهده کنید. اگر برای مدت طولانی آپدیت نشد، لطفا با مدیر فروش تماس بگیرید.

6. طبق درخواست محتوای به روز شده در صفحه "سفارش من" پرداخت را انجام دهید و پس از تکمیل پرداخت فوراً کوپن پرداخت را بارگذاری کنید.

7. منتظر تایید کوپن های پرداخت باشید.

8. پس از تایید، پرسنل انبار محصولات را آماده کرده و برای ارسال بسته بندی می کنند.

9. وقتی نشان داد که کالا ارسال شده است، می توانید اطلاعات تدارکات را در صفحه "سفارش من" بررسی کنید.

10. پس از دریافت محصولات، برای تایید دریافت در صفحه "سفارش من" کلیک کنید و اکنون سفارش تکمیل می شود.

11. برای بارگیری یا چاپ فاکتور پروفرما (PI) می توانید روی "مشاهده PI" کلیک کنید.

12. وقتی دوباره محصولات را سفارش می دهید. وارد حساب کاربری خود شوید و سپس روی سبد خرید من یا ثبت سفارش جدید در صفحه "سفارش من" کلیک کنید تا سفر سفارش شروع شود.

در صفحه "سفارش من". می توانید وضعیت سفارش و قیمت ها را مشاهده کنید. اگر می خواهید سفارش را لغو کنید می توانید روی "لغو این سفارش" کلیک کنید.

اگر می خواهید جزئیات سفارش خود را بررسی کنید، لطفاً روی "مشاهده PI" کلیک کنید.

برای سؤالات بیشتر، لطفاً از طریق Whatsapp با شماره +8618623251355 با بخش خدمات مشتری تماس بگیرید.

1.  و روش پرداخت (UST/BTC/ USDC/ Paypal/ Wire Transfer/ ETH/ LTC) را در صفحه «سبد من» انتخاب کنید، آدرس تحویل را پر کنید، سپس سفارش را ارسال کنید.

2. سفارش ارسالی در حالت محاسبه باربری در صفحه «سفارش من» است.

3. برای مشاهده کل مبلغ سفارش و اطلاعات پرداخت مربوطه، صفحه «سفارش‌های من» را بازخوانی کنید.

4. طبق درخواست محتوای به روز شده در صفحه "سفارش من" پرداخت را انجام دهید و پس از تکمیل پرداخت فوراً کوپن پرداخت را بارگذاری کنید.

5. منتظر تایید کوپن های پرداخت باشید.

6. پس از تایید، و پرداخت موفقیت آمیز، وضعیت صفحه "سفارش من" به "آماده ارسال" تغییر می کند.

درباره پشتیبانی پس از فروش:

1. برای پشتیبانی پس از فروش کیفیت محصول، لطفا با Whatsapp +8618623251355تماس بگیرید.

2. برای تعمیر ماینر ASIC و پشتیبانی فنی استفاده از محصول، لطفاً با WhatsApp +8619123969124 تماس بگیرید.

درباره خدمات پس از فروش:

1. برای سفارش کالاهای اشتباه، کالاهای صحیح را مجدداً منتشر کنید.

2. برای سفارش کالای مفقود، کالای گمشده را مجدداً منتشر کنید.

3. اگر کالا در حین حمل و نقل آسیب ببیند، کالای آسیب دیده را مجدداً صادر می کنیم.

4. اگر محصولات عمومی (به جز ماشین ماینینگ، منبع تغذیه، هش برد و غیره) آسیب ببینند، آنها را مجدداً منتشر می کنیم؛ اگر دستگاه ماینینگ، منبع تغذیه یا هش برد آسیب دیده باشد، در نزدیکترین تعمیر، ترتیب تعمیرات را می دهیم. مرکز

در مورد زمان پس از فروش

1. برای کالاهای عمومی، ما ظرف 1 روز مشکل را تأیید می کنیم و راه حل خاص را به مشتری اطلاع می دهیم و سپس کالا را ظرف 2 روز مجدداً صادر می کنیم.

2. در صورتی که دستگاه ماینینگ، هش برد، منبع تغذیه و ... آسیب ببیند، ظرف 2 روز به مشتری اعلام می کنیم که محصول آسیب دیده را برای تعمیر به نزدیکترین مرکز تعمیر ارسال کند. زمان تعمیر خاص بستگی به آسیب محصول دارد. اگر محصول اصلا قابل تعمیر نباشد، آن را دوباره ارسال می کنیم.

توجه: هنگامی که ما پردازش پس از فروش را انجام می دهیم، صحت محصول را بر اساس عکس ها و فیلم های بسته بندی محصول خارج از انبار قضاوت می کنیم و علامت ضد دستکاری روی محصول را شناسایی می کنیم.

1. وقتی بسته شما را حمل کردیم. می توانید شماره پیگیری را در صفحه "سفارشات من" مشاهده کنید.

2. اگر شماره رهگیری نمایش داده نشد، بسته شما ارسال نشده است. پس از سفارش، ما معمولاً کالاهای شما را در عرض 1 تا 2 روز ارسال می کنیم.

3. پس از 4 روز، اگر صفحه "سفارشات من" همچنان شماره پیگیری را به روز نکرده است، لطفاً برای پشتیبانی با ما در واتساپ (8618623251355+) تماس بگیرید.

ما خدمات کامل پس از فروش داریم. تحت شرایط ما ، ما از خدمات بازگشت و ضمانت پشتیبانی می کنیم. برای جزئیات بیشتر ، لطفا بهشرایط استفاده از خدمات.

1. اگر کشور/منطقه شما محصولات مرتبط با ارز مجازی را ممنوع کرده است، لطفاً از قبل به ما اطلاع دهید. ما نام کالا را اصلاح می کنیم تا بتوانید به راحتی از گمرک خارج شوید.

2. برای قیمت اعلام شده در صورت داشتن درخواست به موقع از طریق واتس اپ به ما اطلاع دهید.

3. هنگامی که اطلاعات لجستیک اطلاعات مربوط به "ترخیص کالا از گمرک" را نشان می دهد، لطفاً به موقع با شرکت حمل و نقلی که انتخاب می کنید تماس بگیرید و اطلاعات دریافت شخصی صحیح را در اختیار آنها قرار دهید یا عوارض گمرکی را پرداخت کنید تا ترخیص کالا به سرعت انجام شود. زئوس ماینینگ مسئولیتی در قبال امور ترخیص کالا از گمرک ندارد.

لطفا بر روی شرکت تدارکات مورد نظر خود در زیر کلیک کنید و شماره پیگیری را وارد کنید تا اطلاعات تدارکات به سرعت بررسی شود.

DHL

UPS

FEDEX

خط ایران

خط روسیه

4. لطفاً توجه داشته باشید که ZEUS MINING مسئولیتی در قبال هزینه های ذخیره سازی یا حمل و نقل ناشی از عدم ترخیص به موقع گمرک توسط شما نخواهد داشت.

1. پس از تکمیل پرداخت و تایید سفارش، ما کالا را در مدت 1-2 روز برای محصولات عمومی موجود در انبار تحویل می دهیم؛ برای محصولات عمومی که تمام شده اند و نیاز به تکمیل دارند، ما کالا را ظرف 3-4 روز تحویل خواهیم داد. حداکثر

2. برای محصولاتی که نیاز به تست دارند (مانند ماشین های ماینینگ، هش برد و ...) زمان تست 2 روز است و تحویل بلافاصله پس از اتمام تست هماهنگ می شود و در صورت بزرگ بودن سفارش، تست انجام می شود. زمان تمدید خواهد شد، اما در اسرع وقت ترتیب داده خواهد شد.

3. زمانی که بسته شما را ارسال کردیم. می توانید شماره پیگیری را در صفحه "سفارشات من" مشاهده کنید.

4. ما از ارسال به هر کشوری در جهان پشتیبانی می کنیم. شامل ایران، کره شمالی، پاکستان و غیره.

به طور کلی، زمان تحویل در عرض 2-4 روز است. زمان رسیدن بستگی به روش حمل و نقل و شرکت تدارکات دارد.

به طور کلی ، ما ابتدا حمل و نقل هوایی را اتخاذ خواهیم کرد. اما وقتی مقررات حمل و نقل هوایی اجازه ندهند ، روشهای دیگر حمل و نقل را نیز در پیش خواهیم گرفت.

• منظور مشتریان بزرگ از یک سفارش بیش از 50000 دلار است.

• برای این مشتریان ، ما از حمل و نقل دریایی ، زمینی و هوایی پشتیبانی می کنیم. ما از اعتبارات اسنادی (اعتبار اسنادی) ، T / T (انتقال تلگرافی) ، D / P (اسناد خلاف پرداخت) و سایر روش های پرداخت پشتیبانی می کنیم.

چگونه از کوپن محصول استفاده کنیم؟

1. در صفحه ورود به حساب خود وارد شوید (یا از حساب Google استفاده کنید).

2. وارد صفحه سفارشات من شوید. می‌توانید «ثبت سفارش جدید» را انتخاب کنید یا وارد صفحه «سبد خرید من» شوید.

3. محصولاتی را که می خواهید خریداری کنید اضافه کنید. پس از تکمیل، روی نماد سبد خرید کلیک کنید تا وارد صفحه سبد خرید من شوید.

4. روی کادر کشویی «انتخاب کوپن» کلیک کنید و کوپنی را که می خواهید استفاده کنید انتخاب کنید. سپس مبلغ کل به صورت خودکار به عنوان قیمت با تخفیف محاسبه می شود.

5. در صورت نداشتن کوپن، کد تخفیف را در اینجا وارد کنید. مبلغ کل نیز به صورت خودکار به عنوان قیمت با تخفیف محاسبه می شود.

6. البته برای افزودن محصولات دیگر نیز می توانید روی «افزودن محصولات بیشتر» کلیک کنید.

7. در نهایت روش پرداخت و آدرس ارسال را انتخاب کنید و سایر اطلاعات (در صورت وجود) را تکمیل کنید. پس از تکمیل، سفارش را ارسال کنید.

یادآوری گرم:

1. کوپن ها را نمی توان به صورت ترکیبی استفاده کرد، در هر سفارش فقط یک کوپن قابل استفاده است.

2. کوپن ها باید در مدت اعتبار مورد استفاده قرار گیرند و پس از اتمام تاریخ انقضا به طور خودکار بی اعتبار می شوند.

3. کوپن را می توان در خریدهای واجد شرایط استفاده کرد، اما برای خرید ماینرهای ASIC نه.

4. در صورت استرداد وجه سفارش با استفاده از کوپن، کوپن مسترد نخواهد شد.

1.برای ورود به صفحه "سفارش من" روی ورود / ثبت نام کلیک کنید.

2.برای ورود به صفحه ایجاد ، روی "مرکز تعمیرات" در صفحه "سفارش من" کلیک کنید.

3. اطلاعات مربوط به مرکز تعمیرات خود را پر کرده و روی ارسال کلیک کنید.

4. درخواست ارسالی در حالت انتظار برای بررسی است و زمان بررسی 1 تا 3 روز کاری است.

5. پس از گذراندن بررسی ، می توانید مرکز تعمیراتی را که ایجاد کرده اید در صفحه "مرکز تعمیرات" مشاهده کنید ، در همان زمان ، در پایین صفحه "تعمیر ماینرهای ASIC" نمایش داده می شود.